מידע ושקיפות
הצהרת נגישות
עדכון אחרון: 1 באוקטובר 2026
חשוב לי שהמידע והשירותים של 3Pines Studio יהיו נגישים ונוחים לשימוש. כאן מפורטים הסדרי השירות, ההתאמות באתר ודרכי הפנייה במקרה של קושי.
הסדרי נגישות בשירות
הסטודיו פועל באופן דיגיטלי ואין בו מקום פיזי לקבלת קהל. הכתובת המופיעה באתר היא כתובת למשלוח דואר.
אפשר לקבל מידע ולפנות לאלעד אורן בטלפון, בדוא״ל, בוואטסאפ או דרך טופס יצירת הקשר. אם ערוץ מסוים אינו נוח או נגיש עבורכם, אפשר לבקש מענה בערוץ אחר או התאמה בדרך מסירת המידע. נתאם יחד דרך מתאימה לקבלת השירות.
התאמות הנגישות באתר
התאמות הנגישות הן חלק מהעיצוב והפיתוח של האתר, תוך התייחסות לעקרונות הנחיות WCAG למבנה, לתוכן ולהפעלה. בין ההתאמות הקיימות:
- מבנה וניווט: כותרות מדורגות, אזורי ניווט מוגדרים וקישור לדילוג ישירות לתוכן העמוד.
- שימוש במקלדת: מעבר בין קישורים ופקדים עם Tab ו-Shift+Tab, סימון מיקוד נראה, הפעלת קישורים עם Enter וסגירת תפריטים וגלריות עם Escape.
- טפסים: תוויות לשדות, ציון שדות חובה והודעות על שגיאות ועל תוצאת הפעולה.
- קריאות: גופנים קריאים, ניגודיות צבעים ותצוגה המותאמת לרוחבי מסך שונים.
- תמונות: טקסט חלופי לתמונות בעלות משמעות וסימון תמונות קישוט בהתאם לתפקידן.
- תנועה: כיבוד העדפת הפחתת תנועה במערכת ההפעלה. אפשר לעצור ולהמשיך את רצועת הלוגואים בלחיצה עליה או באמצעות Enter כשהיא ממוקדת.
אפשר להגדיל את התצוגה באמצעות אפשרויות הדפדפן, או בעזרת Ctrl עם + במחשב Windows ו-Command עם + ב-Mac. שימוש במקש, מקטין את התצוגה. טבלאות רחבות ותוכן אופקי ניתנים לגלילה באזור שלהם.
שיפור מתמשך וטיפול בקשיים
נגישות האתר נבחנת ומתוחזקת כחלק מעדכוני התוכן והפיתוח. למרות ההתאמות, ייתכן שיתגלו קשיים בעמודים מסוימים או בשילוב מסוים של דפדפן וטכנולוגיה מסייעת.
אם נתקלתם בקושי, פנו אליי. אבדוק את הפנייה, אפעל לתיקון ככל שנדרש ואנסה לספק את המידע או השירות בדרך חלופית מתאימה. אין צורך למסור מידע רפואי כדי לבקש סיוע.
אתרים ושירותים חיצוניים שאליהם מפנים קישורים באתר אינם בשליטת הסטודיו. אם המעבר אליהם מקשה על קבלת מידע או שירות מהסטודיו, אפשר לפנות אליי ישירות.
פניות בנושאי נגישות
אלעד אורן הוא איש הקשר לפניות בנושא נגישות האתר והשירות. אפשר לפנות בטלפון, בדוא״ל, ב-וואטסאפ או דרך טופס יצירת הקשר.
כדי לעזור לאתר את הקושי, כדאי לציין את כתובת העמוד, הפעולה שניסיתם לבצע ותיאור הבעיה. אם ידועים לכם הדפדפן, המכשיר או הטכנולוגיה המסייעת שבהם השתמשתם, אפשר לצרף גם אותם, יחד עם הדרך הנוחה לחזרה אליכם.
אלעד אורן · 3Pines Studio
טלפון: 054-502-5577
דוא״ל: [email protected]
כתובת למשלוח דואר: פרישמן 66, תל אביב.